” موهبة ... حيث تنتمى “
احصل الان على كل ما تريد معرفته عن موهبة واكتشف برامج ومسابقات موهبة
شهادة ISO/IEC 20000-1
معيار دولي معتمد لإدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management – ITSM)، يوفر إطار تنظيمي ومنهجي يهدف إلى ضمان تقديم خدمات تقنية موثوقة، عالية الجودة، ومتوافقة مع احتياجات العملاء والمستفيدين.
الأهداف:
• تحسين جودة خدمات تقنية المعلومات.
• تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر.
• ضمان توافق الخدمات مع متطلبات العمل والعملاء.
• تحسين تجربة المستخدم النهائي من خلال إدارة فعالة للخدمات.
هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة؟
5 من أصل 7 زوار أعجبوا بمحتوى الصفحة
آخر تحديث: 17 أبريل 2026 - 09:19 ص المملكة العربية السعودية