” موهبة… حيث تنتمي “
احصل الآن على كل ما تريد معرفته عن موهبة واكتشف برامج ومسابقات موهبة
شهادة ISO/IEC 20000-1
معيار دولي معتمد لإدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management – ITSM)، يوفر إطار تنظيمي ومنهجي يهدف إلى ضمان تقديم خدمات تقنية موثوقة، عالية الجودة، ومتوافقة مع احتياجات العملاء والمستفيدين.
الأهداف:
• تحسين جودة خدمات تقنية المعلومات.
• تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر.
• ضمان توافق الخدمات مع متطلبات العمل والعملاء.
• تحسين تجربة المستخدم النهائي من خلال إدارة فعالة للخدمات.
هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة؟
6 من أصل 8 زائرًا أعجبوا بمحتوى الصفحة
آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026 - 11:31 ص المملكة العربية السعودية